C'EST QUOI?

Abonnement commande récurrente

Parce que la satisfaction client est notre priorité, nous avons créé le service «commande récurrente Noailles» pour vous simplifier la vie! Gratuit et sans engagement, désormais, vous choisissez de recevoir votre commande préférée automatiquement, chaque mois, à la maison ou au bureau.

LES AVANTAGES

 1. PAS D’INCONVENIENTS, QUE DES AVANTAGES

Grâce à la commande récurrente, vous n’avez plus à vous soucier de la rupture d'approvisionnement de votre café préféré. Vous recevez votre première commande 24h à 48h après son paiement, puis, automatiquement, chaque mois, à compter de la date de la première commande. Vous serez averti par mail, 3 jours environ avant l’expédition de votre colis.

2. SANS FRAIS, SANS ENGAGEMENT

La commande récurrente Noailles est gratuite, et peut être modifiée ou suspendue à tout moment. Vous pouvez modifier l’adresse de livraison, les produits ou les quantités sélectionnés, 24/7 sur le site dans la rubrique MON COMPTE. Toute modification entraîne une nouvelle date anniversaire de ma commande récurrente.

3. SOYEZ REGULIER, ECONOMISEZ

Grâce à la commande récurrente, vous pouvez mesurer votre consommation de café. Et vous économisez le prix de la livraison à partir de 39€ d’achat en commande récurrente.

LE FONCTIONNEMENT

CHOISISSEZ VOTRE PANIER PREFERE

Sélectionnez vos produits récurrents dans tout le site Noailles.com. Ajoutez-les au Panier. Dans le panier, vous pourrez toujours «supprimer» des produits ou «modifier» des quantités. Il n’y a pas de minimum de commande récurrente. Il ne peut y avoir qu’une seule commande récurrente par panier.

CREER VOTRE ABONNEMENT

  • Après avoir sélectionné votre panier, cliquez sur « COMMANDER ». Renseignez ensuite votre adresse de livraison ainsi que le mode de livraison souhaité.
  • Dans la partie paiement, vous pourrez choisir l’option « Recevoir cette commande tous les mois ».
  • Cliquez ensuite sur « COMMANDER », puis renseignez vos informations de carte bancaire afin de finaliser votre abonnement.

RECEVEZ ET DEGUSTEZ

Sans vous en soucier, vous recevez tous les mois, à la date anniversaire de votre commande récurrente, votre café préféré, chez vous ou à l’adresse de votre choix. Profitez dès maintenant de notre service.

Annuler ou modifier ma commande récurrente

Connectez vous à votre compte client sur notre site :

• Cliquez sur votre compte client dans le menu en haut à droite

• Puis cliquez sur « Mes abonnements mensuels »

• Repérez la ligne de votre commande

• Cliquez sur l’icône 🗑️ (poubelle) située tout à droite de la ligne

• La commande récurrente est alors annulée définitivement

Ou modifier : • Cliquez sur l’icône ✏️ Modifier

• Vous pouvez essayer de modifier le contenu de la commande